1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Unlimit3d Studio, atelier d'impression 3D basé en Hauts-de-France et à Paris, exploité par Victor Poulain et Arthur Hereng.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact du site. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum, conformément au RGPD.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités listées ci-dessous. Pas de revente, pas de profilage opaque.
Demande de devis & contact
Nom, email, téléphone, entreprise (optionnel), description du projet, données techniques saisies dans l'estimateur. Finalité : vous répondre et vous fournir un devis. Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Newsletter
Email uniquement, après opt-in explicite. Finalité : vous envoyer nos actualités (nouveaux matériaux, retours d'expérience, projets clients). Base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
Mesure d'audience
Pages consultées, source de trafic, type d'appareil, durée de visite — agrégés et anonymisés. Finalité : comprendre comment le site est utilisé pour l'améliorer. Base légale : votre consentement (cookies non essentiels).
Logs serveurs
Adresse IP, user-agent, horodatage des requêtes. Finalité : sécurité, prévention de la fraude, diagnostic technique. Base légale : intérêt légitime.
4. Durées de conservation
- Demandes de devis & échanges commerciaux : 3 ans à compter du dernier contact, puis archivage légal pour 10 ans si la prestation a été facturée.
- Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
- Newsletter : tant que vous restez abonné(e), supprimées sous 30 jours après désinscription.
- Logs serveurs : 12 mois maximum.
- Préférences cookies : 12 mois, ou jusqu'à votre nouvelle décision.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données qu'on détient sur vous.
- Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète.
- Effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
- Limitation : restreindre le traitement le temps d'une vérification.
- Opposition : refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la légalité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site en précisant votre demande. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité si un doute raisonnable existe. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS, hébergé sur une infrastructure conforme aux standards de sécurité européens. Les accès aux données personnelles sont restreints aux deux associés et journalisés. Aucune donnée bancaire n'est stockée par nos soins — les paiements transitent par Stripe.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à l'article 33 du RGPD.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter une évolution légale, technique ou de notre activité. La date en haut de page indique la dernière mise à jour. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email si vous êtes client ou abonné à la newsletter.
9. Nous contacter
Pour toute question, contactez-nous via notre page de contact.
Gérer mes préférences cookies
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.